Ετήσια Συνδρομή για Ξενοδοχεία
Για τα Ξενοδοχεία, διαμορφώνουμε ένα ειδικό περιβάλλον εκπαίδευσης με το logo και τα χρώματα του εκάστοτε καταλύματος, δίνοντας πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο της Ετήσιας Συνδρομής και διασφαλίζοντας την αυτοματοποιημένη εκπαίδευση της ομάδας του Ξενοδοχείου, αλλά και την αύξηση της απόδοσής της.
Πιο συγκεκριμένα, η Ετήσια Συνδρομή για Ξενοδοχεία δίνει πρόσβαση:
Στα Live Masterclasses της Hotelier Academy σε βασικές Ξενοδοχειακές Θεματικές, έτσι ώστε το προσωπικό σας να είναι updated τόσο σε θέματα τεχνογνωσίας όσο και σχετικά με όλα τα τελευταία trends.
Στο Live Pre-Opening Week που διεξάγεται κάθε Μάιο και προετοιμάζει όλα τα ξενοδοχειακά τμήματα (F&B, Front Office, Housekeeping, Marketing, Sales) για την ερχόμενη σεζόν.
Στην ειδικά διαμορφωμένη βιβλιοθήκη με Tutorials, Role-Playing Εκπαιδεύσεις, αλλά και εξατομικευμένα Hotel Templates, για να μπορεί το προσωπικό σου να βρίσκει λύσεις όταν τις χρειάζεται.
Στο πλήρες περιεχόμενο των εξειδικευμένων Live Webinars Events των προηγούμενων ετών, με πρόσβαση και στις σχετικές πιστοποιήσεις
παρακολούθησης για όλο το προσωπικό.
Επερχόμενο Εκπαιδευτικό Περιεχόμενο που συμπεριλαμβάνεται στην Ετήσια Συνδρομή:
Live Masterclasses
Προκαθορισμένα Ομαδικά Live Masterclasses, με θεματολογίες που ακολουθούν τις τάσεις και τις ανάγκες της Ξενοδοχειακής αγοράς. Εφόσον ενεργοποιήσεις την ετήσια συνδρομή, θα έχεις πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο των Masterclasses, για όσο διάστημα παραμένει ενεργή η συνδρομή σου.
Νοέμβριος 2021
Τα Βασικά Κανάλια Πώλησης Ξενοδοχείων: Όλοι οι τρόποι πώλησης του ξενοδοχείου σας Α ▸ Ζ
Δεκέμβριος 2021
Ξενοδοχειακά Εργαλεία της Google: Το βασικό ξενοδοχειακό στήσιμο στα κανάλια της Google
Ιανουάριος 2022
Τα Must Tips για Ιδιοκτήτες Ξενοδοχείων: Οι βασικοί πυλώνες για την επιτυχημένη πορεία του καταλύματός σας
Φεβρουάριος 2022
WebHotelier Masterclass: Συμβουλές για ενίσχυση των άμεσων κρατήσεών σας μέσα από το δημοφιλές booking engine
Μάρτιος 2022
F&B Masterclass: Τεχνικές αναδιαμόρφωσης των Menu για τη νέα σεζόν
Απρίλιος 2022
Front Office Masterclass: Οι θέσεις υποδοχής στην εποχή του Digitalization
Μάιος 2022
Digital Upselling Masterclass: Τρόποι ενίσχυσης των πωλήσεων του Εστιατορίου και του Spa
Ιούνιος 2022
Hotel Service Masterclass: Βασικές συμβουλές εξυπηρέτησης που θα βελτιώσουν την ικανοποίηση των hotel guests
Live Pre-Opening Week | 2 – 6 Μαΐου, 2022
Το ετήσιο Live Pre-Opening Event διαρκεί μια εβδομάδα, παρουσιάζοντας κάθε μέρα υπάρχει ένα daily workshop που αφορά ένα συγκεκριμένο τμήμα ξενοδοχείου, δίνοντας πρακτικές συμβουλές, έξυπνα tips και συμβουλές καλής συμπεριφοράς.
Δευτέρα, 02 Μαΐου 2022
F&B Pre-Opening Training Workshop
Τρίτη, 03 Μαΐου 2022
Front Office Pre-Opening Training Workshop
Τετάρτη, 04 Μαΐου 2022
Housekeeping Pre-Opening Training Workshop
Πέμπτη, 05 Μαΐου 2022
Hotel Sales Pre-Opening Training Workshop
Παρασκευή, 06 Μαΐου 2022
Digital Marketing Pre-Opening Training Workshop
Hotel Tutorials
Διαδραστικά Online Courses που δείχνουν βήμα προς βήμα το στήσιμο μιας Ξενοδοχειακής Διαδικασίας, μέσα από ειδικές κάρτες που εκπαιδεύουν τον αναγνώστη με εύκολο τρόπο. Αφού δημοσιευτούν, παραμένουν για πάντα στην ειδικά διαμορφωμένη βιβλιοθήκη της Hotelier Academy.
Αναμένεται: Νοέμβριος 2021
Google & Ξενοδοχεία
- Στήσιμο Κοινών Στόχευσης στην Google
- Στήσιμο Search Καμπάνιας στην Google
- Στήσιμο Display Καμπάνιας στην Google
- Στήσιμο Google My Business Profile
- Χρήση Εργαλείου Google Trends
- Χρήση Εργαλείου Keyword Planner
Αναμένεται: Δεκέμβριος 2021
Canva Περιεχόμενο για Ξενοδοχεία
- Στήσιμο Social Περιεχομένου μέσω Canva
- Στήσιμο Newsletter μέσω Canva
- Στήσιμο Κάρτας μέσω Canva
- Στήσιμο Παρουσίασης μέσω Canva
Αναμένεται: Ιανουάριος 2022
Web Hotelier Booking Engine
- Στήσιμο Βασικού Προφίλ στη Web Hotelier
- Ενημέρωση Τιμών στη Web Hotelier
- Δημιουργία Dynamic Pricing Καταλόγου στη Web Hotelier
- Δημιουργία Προσφοράς στη Web Hotelier
Αναμένεται: Φεβρουάριος 2022
F&B Procedures
- Διαδικασία στησίματος Buffet Ξενοδοχείου
- Στήσιμο Τραπεζιού Εστιατορίου
- Διαδικασία Απογραφής & Παραγγελιοληψίας
- Διαδικασία Σερβιρίσματος Πελατών
Αναμένεται: Μάρτιος 2022
Front Office Procedures
- Διαδικασία Check-in
- Διαδικασία Check-out
- Διαδικασία Ολοκλήρωσης Κράτησης
Αναμένεται: Απρίλιος 2022
Facebook & Instagram για Ξενοδοχεία
- Στήσιμο Facebook Profile
- Στήσιμο Instagram Profile
- Στήσιμο Κοινών Στόχευσης στο Facebook και στο Instagram
- Στήσιμο Διαφήμισης στο Facebook & στο Instagram
Αναμένεται: Μάιος 2022
Housekeeping Procedures
- Στήσιμο Facebook Profile
- Διαδικασία Καθαρίσματος Δωματίου
- Καθαρισμός Στρωμάτων Ξενοδοχείου
- Οργάνωση Housekeeping Trolley
- Προετοιμασία Εμφάνισης Προσωπικού
Hotel Role-Playing Scenarios
Διαδραστικά Online Courses που σας εκπαιδεύουν σε επίπεδο Επαγγελματικής Συμπεριφοράς και Διαχείρισης, μέσα από υποθετικά σενάρια στα οποία συμμετέχετε ως πρωταγωνιστής.
Αναμένεται: Ιανουάριος 2022
Σενάρια επικοινωνίας κατά τη διάρκεια του service στο εστιατόριο
Αναμένεται: Φεβρουάριος 2022
Διαχείριση παραπόνων στα τμήματα F&B
Αναμένεται: Μάρτιος 2022
Σενάρια επικοινωνίας με νέα Κράτηση
Αναμένεται: Απρίλιος 2022
Διαχείριση παραπόνων στα τμήματα Front Office
On-Demand Εξατομικευμένα Courses για το Ξενοδοχείο σας
Η εξειδικευμένη ομάδα της Hotelier Academy, μπορεί να ετοιμάσει, σε συνεργασία με το ξενοδοχείο σας, μια σειρά από εξατομικευμένα εκπαιδευτικά Courses, τα οποία θα αφορούν αποκλειστικά τις διαδικασίες και τις ανάγκες του δικού σας καταλύματος. Ενδεικτικά, μπορούν να δημιουργηθούν Courses σχετικά με το Hotel Introduction για νέο προσωπικό, με τις διαδικασίες που ακολουθούνται κατά το Check in & Check out, για τις γενικές κατευθύνσεις του Front Office κ.ο.κ.
Οι άνθρωποι της Hotelier Academy μπορούν να σας δώσουν περισσότερες πληροφορίες, έτσι ώστε να εξατομικεύσετε στο έπακρο το εκπαιδευτικό περιβάλλον του ξενοδοχείου σας.
Γίνε κι εσύ μέλος στην πιο δυναμική Εκπαιδευτική Πλατφόρμα για Ξενοδοχεία
και παρακολούθησε Live Masterclasses, Online Workshops, Εξατομικευμένες Εκπαιδεύσεις, αλλά και εξειδικευμένα Tutorial & Role-Playing courses.